Online-Makler vs. klassischer Makler: Ein ehrlicher Vergleich
Seit 2016 versuchen Online-Makler (McMakler, Homeday, Keller Williams) den deutschen Immobilienmarkt zu disrumpieren. Die Versprechen: Festpreisprovisionen, digitaler Prozess, günstig. Doch klassische Makler kämpfen mit lokalem Netzwerk und persönlichem Service zurück.
Provisionsmódelle im Vergleich

| Merkmal | Klassischer Makler | Online-Makler |
|---|---|---|
| Provisionsmodell | %-Basis (2,975–3,57 % Verkäufer) | Festpreis oder reduzierter % |
| Provision bei 400.000 € | 11.900–14.280 € | 1.990–7.000 € (je nach Anbieter) |
| Vorauszahlung | Meist nur bei Erfolg | Oft Teilzahlung vorab |
| Bindung | Makleralleinauftrag 3–6 Monate | Oft kürzere Laufzeiten |
Was bieten Online-Makler?
- Digitales Onboarding ohne Besichtigung durch Makler (Selbst-Fotos)
- KI-basierte Wertermittlung
- Bundesweit tätiger Agent (nicht lokal ansässig)
- Online-Dashboard für Vermarktungsfortschritt
- Niedrigere Provisionen (oft 1–2 % + MwSt.)
Was bieten klassische Makler?
- Lokale Marktkenntnis und Netzwerk (potenzielle Käufer kennen)
- Professionelle Fotografie und Home-Staging-Beratung
- Persönliche Begleitung aller Besichtigungen
- Verhandlungsführung mit Interessenten
- Kenntnis lokaler Preise, Straßen, Entwicklungen
Wann ist welches Modell besser?
| Situation | Empfehlung | Grund |
|---|---|---|
| Standardwohnung in Ballungsraum | Online-Makler ausreichend | Hohe Nachfrage, Standard-Produkt |
| Hochpreisiges Objekt (> 600.000 €) | Klassischer Makler | Lokales Netzwerk wichtiger |
| Schwieriges Objekt (Mängel, schlechte Lage) | Klassischer Makler | Erfahrung bei Verhandlungen |
| Ländliche Region | Klassischer Makler | Online-Makler oft nicht präsent |
| Zeitdruck, unkompliziertes Objekt | Online-Makler | Schneller Prozess, niedrige Kosten |
Achtung bei Online-Maklern: Was zu prüfen ist
- Wer führt die Besichtigungen durch? (Oft Subunternehmer)
- Ist der Agent wirklich lokal kompetent?
- Was passiert, wenn das Objekt nicht verkauft wird? (Rückerstattung?)
- Sind alle Vermarktungsleistungen inklusive?
- Referenzen und tatsächliche Verkaufspreise vs. Angebotspreis
Ohne Makler verkaufen: Die günstigste Option
Für selbstbewusste Verkäufer in gefragten Lagen: Privatverkauf ohne Makler spart die gesamte Provision. Plattformen wie Immobilienscout24, Immonet, eBay Kleinanzeigen ermöglichen Direktinserate. Aufwand: Fotos, Beschreibung, Besichtigungen, Verhandlung, Notarorganisation — alles selbst.
Weiterführende Artikel: Ohne Makler verkaufen | Hausverkauf Erfahrungen | Richtigen Makler finden